AGENT VOCAL IA AU MAROC
qui répond à vos appels 24/7.
SAWT IA met à votre disposition un agent vocal IA capable de tenir une vraie conversation téléphonique en darija marocaine, en français et en arabe. Il décroche vos appels entrants, mène vos campagnes d'appels sortants et enregistre chaque interaction — sans recruter, sans attente et sans horaire de fermeture.
Qu'est-ce qu'un agent vocal IA ?
Un agent vocal IA — aussi appelé voicebot ou callbot — est un agent intelligent qui parle au téléphone avec une voix synthétique naturelle. À la différence d'un serveur vocal à touches, il comprend le langage parlé, saisit l'intention de votre client et lui répond librement, comme le ferait un téléconseiller. L'agent vocal IA de SAWT IA est spécialisé en darija marocaine native : il ne traduit pas depuis l'arabe standard, il comprend la façon dont vos clients parlent réellement à Casablanca, Rabat ou Marrakech.
Concrètement, l'agent répond aux appels entrants (réception, prise d'information, qualification), mène des campagnes d'appels sortants et enregistre chaque conversation pour vous. Il est branché sur vos outils — Google Agenda, Google Sheets, votre CRM — pour transformer chaque appel en action concrète. Pour une vue complète de la technologie STT, TTS et LLM qui l'anime, consultez nos solutions d'IA vocale.
Ce que fait votre agent vocal IA
Un seul agent vocal, entraîné sur votre activité, qui parle à vos clients et travaille dans vos outils.
Réception d'appels entrants
L'agent décroche vos appels avec une voix naturelle en darija, français ou arabe, répond aux questions, prend les informations et qualifie chaque interlocuteur.
Campagnes d'appels sortants
Donnez-lui une liste de numéros : il appelle les contacts un par un pour relancer des leads, rappeler un rendez-vous ou annoncer une promotion, à grande échelle.
Enregistrements & transcriptions
Chaque appel est enregistré et transcrit intégralement dans le dashboard. Vous réécoutez les échanges et auditez la qualité quand vous le souhaitez.
Prise de rendez-vous
Relié à votre Google Agenda, l'agent propose les créneaux libres et réserve le rendez-vous automatiquement, sans jamais créer de double réservation.
Capture de leads
Nom, téléphone, besoin : l'agent enregistre chaque prospect dans Google Sheets ou votre CRM et peut notifier votre équipe par e-mail pour un rappel rapide.
Choix de la voix
Sélectionnez une voix masculine ou féminine parmi plusieurs voix disponibles, et fixez la langue de réponse de votre agent.
23+ langues
Au-delà de la darija, du français et de l'arabe, la plateforme prend en charge plus de 23 langues. L'agent comprend le client quelle que soit sa langue.
Bouton Test avant lancement
Parlez avec votre agent comme si vous étiez un client, vérifiez ses réponses en voix, ajustez le prompt, puis lancez la campagne en toute confiance.
Disponibilité 24/7
L'agent répond à toute heure, la nuit et le week-end compris. Vous ne perdez plus un appel en dehors des horaires d'ouverture.
Pour quels secteurs ?
Toute activité qui reçoit ou passe des appels au Maroc peut déléguer sa téléphonie à un agent vocal IA.
Cliniques & cabinets
Prise de rendez-vous médicaux, rappels aux patients et réponses aux questions courantes, sans mobiliser le secrétariat.
Immobilier
Qualification des prospects dès le premier appel (budget, surface, localisation) et planification des visites avec vos commerciaux.
Centres d'appel
Absorption des pics d'appels et campagnes sortantes automatisées. Découvrez notre solution dédiée de centre d'appel IA.
Assurance
Réponses aux questions sur les contrats, qualification des demandes de devis et prise de rendez-vous avec un conseiller.
Plus qu'un agent vocal
L'agent vocal IA n'est qu'un des canaux de SAWT IA. Le même cerveau IA peut aussi répondre à vos clients via un chatbot WhatsApp au Maroc, et si votre volume d'appels est élevé, notre centre d'appel IA orchestre des milliers d'appels simultanés. Comparez les offres sur la page Tarifs ou parlez à notre équipe via la page Contact.
Questions fréquentes
L'agent vocal comprend-il vraiment la darija marocaine au téléphone ?+
Oui. L'agent vocal de SAWT IA écoute, comprend et répond en darija marocaine avec une voix naturelle, en temps réel au téléphone. Il gère aussi le français et l'arabe, et bascule d'une langue à l'autre selon la langue employée par votre client.
L'agent répond-il aussi la nuit et le week-end ?+
Oui, votre agent vocal IA répond 24h/24 et 7j/7, sans pause, jours fériés inclus. Aucun appel entrant n'est perdu en dehors des horaires de bureau, à Casablanca comme partout au Maroc.
Puis-je écouter ce que l'agent a dit à mes clients ?+
Chaque appel est enregistré et disponible dans le dashboard, avec la transcription texte complète de la conversation. Vous pouvez réécouter les enregistrements et auditer la qualité des échanges à tout moment.
L'agent peut-il transférer un appel à un conseiller humain ?+
L'agent collecte les informations du client et les transmet à votre équipe pour un rappel. Vous pouvez aussi activer le transfert vers un humain lorsque le client le demande, afin de garder la main sur les cas sensibles.
Peut-il gérer des campagnes d'appels sortants ?+
Oui. Vous lui fournissez une liste de numéros et il appelle les contacts un par un : relance de leads, rappels de rendez-vous, annonces de promotions. Chaque appel est journalisé et transcrit dans le dashboard.
Combien coûte un agent vocal IA au Maroc ?+
Les tarifs sont affichés publiquement sur notre page Tarifs, avec un essai gratuit de 30 jours et sans devis caché. Vous démarrez gratuitement et faites évoluer votre offre selon votre volume d'appels.
Lancez votre agent vocal IA aujourd'hui
Essai gratuit de 30 jours, sans engagement ni carte bancaire. Configurez votre agent, testez-le, puis mettez-le en ligne sur votre numéro.