SAWT IA
وكلاء ذكاء اصطناعي صوتيون ومحادثة في المغرب

وكلاء ذكاء اصطناعي يتحدثون
مع عملائك 24/7.

الدارجة المغربية الأصلية • أكثر من 23 لغة

عملاء محتملون مؤهلون • مبيعات مؤتمتة • عائد استثمار أقصى

الوكيل الصوتي الذكي، مركز الاتصال الذكي وروبوت واتساب، مجتمعين على منصة واحدة في المغرب.

وكيل واحد، جميع القنوات

الهاتف، واتساب، ماسنجر والموقع — دماغ ذكاء اصطناعي واحد

اضبط وكيلك مرة واحدة: نفس السيناريوهات، نفس الأدوات ونفس قواعد العمل على جميع قنوات التواصل في شركتك.

الهاتف

محادثات صوتية في الوقت الحقيقي (SIP/VoIP) للمكالمات الواردة — الدعم والمبيعات — وكذلك حملات المكالمات الصادرة، مع تسجيلات ونصوص كاملة.

واتساب

مراسلة محادثة كاملة عبر واتساب للأعمال، بنفس دماغ الذكاء الاصطناعي ونفس الأدوات المستخدمة في الهاتف.

ماسنجر

ردود تلقائية على رسائل Meta / فيسبوك ماسنجر، بنفس دماغ الذكاء الاصطناعي ونفس السيناريوهات المستخدمة في قنواتك الأخرى.

الموقع الإلكتروني

نافذة دردشة تضيفها مباشرة إلى موقعك للرد على الزوار دون تحويلهم إلى مكان آخر. وفي الوضع المباشر (Live) بالصوت، يمكن للزائر أيضاً التحدث مع الوكيل صوتياً في الوقت الحقيقي، تماماً كمكالمة هاتفية، دون رفع سماعة الهاتف.

الطريقة

كيف يعمل

أطلق وكيلك الصوتي والمحادثي بالذكاء الاصطناعي في 4 خطوات بسيطة وأتمت مكالماتك، واتساب ومحادثاتك ابتداءً من اليوم.

01

اضبط وكيل الذكاء الاصطناعي

اختر صوته ودوره وسيناريوهات المحادثة حسب نشاطك.

02

اربط قنواتك

انشره على الهاتف، واتساب، الموقع وMeta للرد في كل مكان.

03

ادمج أدواتك

اربط SAWT IA بنظام CRM، ERP، Shopify، Google Sheets أو التقويم.

04

أتمت محادثاتك

يرد الوكيل، يؤهل العملاء المحتملين ويحجز المواعيد تلقائياً.

اربط أدواتك المفضلة

GoogleGoogle SheetsShopifyImmotechBitrix24OdooWooCommerceWhatsAppMessengerFacebookInstagramSIP TrunkGoogleGoogle SheetsShopifyImmotechBitrix24OdooWooCommerceWhatsAppMessengerFacebookInstagramSIP Trunk
Google
Google Sheets
Shopify
Immotech
Bitrix24
Odoo
WooCommerce
WhatsApp
Messenger
Facebook
Instagram
SIP Trunk
Google
Google Sheets
Shopify
Immotech
Bitrix24
Odoo
WooCommerce
WhatsApp
Messenger
Facebook
Instagram
SIP Trunk

حالات الاستخدام

اكتشف كيف يحوّل وكلاء SAWT IA الصوتيون علاقة العملاء في مختلف القطاعات. استكشف حلول الذكاء الاصطناعي الصوتي أو اطّلع على الأسعار.

العقارات

أتمت تأهيل عملائك المحتملين في العقارات منذ أول تواصل. يرد الوكيل الذكي على العملاء، يطرح الأسئلة الصحيحة (الميزانية، المساحة، الموقع، التمويل) ويحجز تلقائياً زيارات أو مواعيد مع مندوبي المبيعات عبر Google Calendar أو نظام CRM.

التجارة الإلكترونية

قدّم دعماً فورياً للعملاء 24/7 دون تعبئة فريقك. يرد الوكيل الذكي على أسئلة المنتجات، يتحقق من حالة الطلبات، يقدم معلومات التوصيل ويرافق عملاءك في رحلة الشراء.

مركز اتصال بالذكاء الاصطناعي

حسّن مركز اتصالك بوكيل صوتي ذكي قادر على إدارة آلاف التفاعلات في آن واحد بالدارجة. يرد SAWT IA على المكالمات الواردة، يطلق حملات مكالمات صادرة ويؤهل العملاء المحتملين تلقائياً.

حجز المواعيد

بسّط إدارة مواعيدك. يقترح الوكيل الذكي الأوقات المتاحة، يؤكد المواعيد ويزامن الحجوزات تلقائياً مع Google Calendar أو نظام CRM.

خدمة العملاء

حسّن تجربة العملاء بردود فورية ومخصصة 24/7. يعالج الوكيل الذكي الطلبات، يجيب على الأسئلة الشائعة ويحوّل الحالات المعقدة إلى فرقك البشرية عند الحاجة.

الصحة والعيادات

بسّط إدارة الاستقبال والمواعيد. يتولى الوكيل الذكي حجز المواعيد الطبية، يرسل تذكيرات تلقائية للمرضى ويجيب على الأسئلة الشائعة حول الاستشارات.

البنوك

حسّن تجربة العملاء بردود سريعة ومؤتمتة. يؤهل الوكيل الذكي طلبات العملاء، يجيب على الأسئلة الشائعة حول الخدمات البنكية ويوجه العملاء إلى القسم المناسب.

التأمين

أتمت معالجة الطلبات الأولى للعملاء. يمكن للوكيل الذكي الإجابة على الأسئلة حول العقود، تأهيل طلبات عروض الأسعار أو التعويضات وحجز مواعيد مع مستشار 24/7.

التعليم والتكوين

أتمت معالجة طلبات المعلومات من الطلاب والمترشحين. يجيب الوكيل الذكي على الأسئلة حول البرامج، يؤهل المترشحين المحتملين ويحجز تلقائياً مواعيد التسجيل أو التوجيه.

المميزات

منصة مصممة لزيادة إيراداتك، خفض تكاليفك التشغيلية وتأمين تفاعلاتك مع العملاء على نطاق واسع.

توليد عملاء محتملين مؤهلين

يحدد SAWT IA ويؤهل العملاء المحتملين تلقائياً بطرح الأسئلة الصحيحة. تستقبل فرق المبيعات لديك عملاء جاهزين للتحويل مباشرة في أدواتك.

تحسين التكاليف التشغيلية

أتمت التفاعلات المتكررة وخفف العبء عن فرقك. يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي إدارة آلاف المحادثات في آن واحد مع خفض تكاليف الدعم ومراكز الاتصال.

قابلية توسع غير محدودة

واكب نمو نشاطك دون زيادة مواردك البشرية. يعالج SAWT IA حجماً كبيراً من المحادثات والمكالمات بالتوازي مع الحفاظ على تجربة عملاء سلسة.

توفر على مدار الساعة 24/7

يحصل عملاؤك على ردود فورية في أي وقت. لا تفقد بعد الآن فرص العمل خارج ساعات المكتب.

التكامل مع منظومتك

اربط SAWT IA بسهولة بنظام CRM، ERP، منصات التجارة الإلكترونية وأدوات عملك لتمركز واستثمار بيانات عملائك.

التحليل والأداء

اطّلع على لوحات تحكم مفصلة لتتبع التفاعلات، تحليل العملاء المحتملين المُولّدين وقياس الأثر على نموك.

حملات المكالمات الصادرة

لا تكتفِ بالدعم الوارد: أطلق حملات مكالمات مؤتمتة لإعادة التواصل مع العملاء المحتملين، إرسال تذكيرات المواعيد أو الإعلان عن العروض، على نطاق واسع.

وضع الرد التكيفي

على واتساب ونافذة الموقع، اختر كيف يرد الوكيل: نصاً فقط، صوتاً فقط، أو الوضع التكيفي — يرد على الرسائل المكتوبة نصاً وعلى الرسائل الصوتية صوتاً.

جرّب قبل الإطلاق

بفضل زر «Test»، تحدث مع وكيلك كأنك عميل قبل نشره: عدّل التعليمات وتحقق من ردوده النصية والصوتية.

توجيه متعدد الوكلاء

أطلق حملات بعدة وكلاء ووكيل توجيه يوجّه كل عميل إلى وكيل لغته أو حاجته (الدارجة، الفرنسية، الإنجليزية…).

الأمان وحماية البيانات

تُعالَج بياناتك ومحادثاتك وفق معايير أمان عالية، بما يضمن سرية وحماية معلومات شركتك وعملائك.

التشفير من طرف إلى طرف
الامتثال لـ GDPR

الأسئلة الشائعة

ما هو الوكيل الصوتي بالذكاء الاصطناعي وكيف يختلف عن روبوت واتساب؟+

يرد الوكيل الصوتي على المكالمات الهاتفية في الوقت الحقيقي بصوت اصطناعي طبيعي، بينما يتعامل روبوت واتساب مع الرسائل المكتوبة. يوفر SAWT IA الاثنين معاً على منصة واحدة — مكالمات، واتساب ودردشة — بنفس السيناريوهات ونفس فهم الدارجة المغربية.

هل يفهم SAWT IA الدارجة المغربية فعلاً؟+

نعم. نماذج التعرف على الكلام واللغة وتوليد الصوت مدرّبة من طرف فرقنا على ساعات من التسجيلات الحقيقية بالدارجة المغربية، على عكس الحلول المبنية على العربية الفصحى أو الترجمة الآلية.

كم يكلف وكيل صوتي أو وكيل واتساب بالذكاء الاصطناعي في المغرب؟+

أسعارنا معروضة علناً على صفحة الأسعار، دون عروض خفية ولا رسوم تنفيذ بمئات الآلاف من الدراهم. يمكنك البدء مجاناً وتطوير باقتك حسب حاجتك.

هل يمكن أتمتة مركز اتصال بالذكاء الاصطناعي؟+

نعم. يؤتمت SAWT IA استقبال المكالمات الواردة، الحملات الصادرة وتأهيل العملاء المحتملين لمراكز الاتصال، الفنادق، العيادات، البنوك وشركات التأمين في المغرب وخارجه.

هل يتكامل SAWT IA مع نظام CRM أو ERP الخاص بي؟+

نعم. عبر واجهة API الخاصة بنا، يتصل SAWT IA بنظام CRM (Bitrix24، Odoo)، بمتجرك (Shopify، WooCommerce)، بـ Google Sheets أو بتقويمك لأتمتة سير عملك دون تطوير معقد.

هل يصل الوكيل الذكي إلى كامل حساب Google الخاص بي؟+

لا. تختار ورقة Sheets أو المستند أو التقويم بالضبط عبر أداة اختيار ملفات Google، ويبقى الوكيل مقيّداً بهذا المورد الوحيد. لا يمكنه تصفح أو سرد أو المساس بأي شيء آخر في Drive أو بريدك أو تقويمك — حتى لو حاول عميل دفعه لذلك.

في أي مدن مغربية يتوفر SAWT IA؟+

يتوفر SAWT IA في كل أنحاء المغرب، مع عملاء في الدار البيضاء، الرباط، مراكش، فاس، طنجة، أكادير والمدن الكبرى الأخرى — كما تعمل المنصة لصالح الشركات في جميع أنحاء العالم.

هل يمكنني تجربة وكيلي قبل إطلاقه؟+

نعم. يتيح لك زر «Test» التحدث مع وكيلك كأنك عميل: تتحقق من ردوده نصاً وصوتاً، وتضبط التعليمات قبل عميلك الحقيقي الأول.

هل يمكن للوكيل الرد صوتياً على واتساب؟+

نعم. على واتساب وعلى نافذة الموقع، تختار وضع الرد: نصاً فقط، صوتاً فقط، أو الوضع التكيفي — يرد الوكيل بالنص على الرسائل المكتوبة وبالصوت على الرسائل الصوتية.

ماذا يحدث إذا نفد رصيدي؟+

تشحن رصيدك مباشرة من حسابك، دون انقطاع في الخدمة. يمكنك تتبع استهلاكك في أي وقت من لوحة التحكم.

كيف أحصل على المساعدة إذا واجهت صعوبة؟+

تتضمن المنصة فيديوهات شرح خطوة بخطوة لكل جزء من SAWT IA، ويمكنك فتح تذكرة دعم. كما يرافقك فريقنا في عملية الإعداد.

هل يمكنني اختيار صوت وكيلي؟+

نعم، يمكنك الاختيار من أصوات رجالية ونسائية. يمكنك أيضاً تحديد لغة رد واحدة: يرد الوكيل بهذه اللغة مع فهمه لكل لغة يتحدث بها عميلك.

الأسعار

باقات شفافة، دون عروض خفية

ابدأ مجاناً لمدة 30 يوماً، ثم توسّع مع نموك. اطّلع على كل التفاصيل في صفحة الأسعار.

اكتشاف

0 درهمتجربة مجانية 30 يوم

وكيل واحد، نص وصوت، مشروع Omnichannel واحد عبر الهاتف، واتساب، الموقع وMeta.

ابدأ الآن

انطلاق

279 درهم/شهر

وكيل ذكي مع تأهيل تلقائي للعملاء المحتملين، حجز المواعيد وتكامل CRM وGoogle.

ابدأ الآن
الأكثر طلباً

أتمتة

379 درهم/شهر

وكيلان، مكالمات واردة وصادرة، متابعة العملاء المحتملين ولوحة تحكم كاملة.

ابدأ الآن

توسّع بالذكاء الاصطناعي

779 درهم/شهر

للشركات الكبيرة: وكلاء متقدمون، أتمتة كاملة، CRM/ERP، Shopify، WooCommerce وAPI.

ابدأ الآن